Servis in podpora za pri nas kupljene izdelke
Na INSTAL.si se trudimo ponuditi izdelke preverjene kakovosti, ki bodo dolgo in brezhibno služili svojemu namenu. V naši ponudbi najdete samo skrbno izbrane artikle priznanih proizvajalcev, a kljub temu lahko v posameznih primerih pride do zapletov v proizvodnem procesu, ki se kasneje odražajo kot pomanjkljivost oz. potreba po popravilu.
Zaradi navedenega vam za vse izdelke, kupljene pri nas, zagotavljamo servis in podporo, skladno z veljavno zakonodajo – enako, kot če bi izdelek kupili v fizični trgovini. Servis je urejen pri pooblaščenih serviserjih posameznih blagovnih znamk, kar pomeni, da so popravila zanesljiva, strokovna in izvedena z originalnimi nadomestnimi deli.
Kakšen je postopek?
- 🧾 Potrebujete račun ali številko naročila
- 📝 Spodaj izberite blagovno znamko in izpolnite servisni zahtevek
- 🔧 Glede popravila vas bomo kontaktirali v najkrajšem možnem času
Vsa popravila so izvedena v skladu z navodili in garancijskimi pogoji posameznega proizvajalca. Če gre za napako v garancijskem roku, je servis brezplačen, sicer bo obračunan po veljavnem ceniku servisne službe.
Vaše zadovoljstvo in brezskrbna uporaba izdelkov sta za nas na prvem mestu. Če imate vprašanja ali potrebujete pomoč, smo vam vedno na voljo.
Izberite blagovno znamko, za katero želite podati servisni zahtevek:
Sprejemamo le servisne zahtevke za tiste izdelke, ki so bili kupljeni pri nas. V nasprotnem primeru lahko servisni zahtevek zavrnemo.